ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ fox365

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "fox365" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ fox365 รวมถึงเว็บไซต์ fox365.org และบริการทั้ งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้งานกับ fox365 และได้รับการอนุมัติจากระบบเรียบร้อยแล้ว
• "บริการ" หมายถึง เกมและกิจกรรมพนันออนไลน์ทุกประเภทที่ fox365 จัดให้มีบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ การแทงบอลออนไลน์ คาสิโนสด มวยไทย และบริการอื่นๆ
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกได้ลงทะเบียนไว้กับ fox365 ซึ่งมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นของตนเอง
• "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกที่ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม fox365
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ fox365 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนดไว้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม fox365 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม

การสมัครสมาชิก fox365 ถือเป็นการทำสัญญาระหว่างท่านและผู้ให้บริการ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล การพบว่าสมาชิกรายเดียวมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ซึ่งต้องตรงกับบัตรประชาชนของสมาชิก
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้บุคคลอื่นล่วงรู้ fox365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
• หากสมาชิกพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน fox365 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• fox365 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ

นอกจากเงื่อนไขด้านอายุแล้ว สมาชิกยังมีความรับผิดชอบในเรื่องต่อไปนี้

• สมาชิกต้องใช้บริการด้วยความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว โดยกำหนดงบประมาณในการเดิมพันที่เหมาะสมและไม่เกินกำลังทางการเงิน
• สมาชิกรับรองว่าเงินที่ใช้ฝากเข้าบัญชี fox365 เป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่ใช่เงินจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฟอกเงิน
• สมาชิกตกลงว่าจะไม่ใช้บริการ fox365 เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ผิดกฎหมาย หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้อื่น
• หากสมาชิกรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน fox365 เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น เช่น การตั้งวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว หรือการยกเลิกบัญชีถาวร

fox365 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกในทุกภูมิภาคของประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ นครราชสีมา ไปจนถึงพัทยา

ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

fox365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือการฟอกเงิน

เพื่อความเป็นธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน fox365 กำหนดข้อห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก fox365 การตรวจพบจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• ห้ามสมคบกัน (Collusion) ระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือสมาชิกอื่น
• ห้ามแฮ็กหรือโจมตีระบบ ไม่ว่าจะเป็นการพยายามเจาะระบบความปลอดภัย หรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์มด้วยวิธีใดก็ตาม
• ห้ามฉวยโอกาสจากช่องโหว่ หากสมาชิกพบข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ในระบบ ต้องรายงานให้ทีมงาน fox365 ทราบทันที ไม่นำไปใช้ประโยชน์ส่วนตัว
• ห้ามการเดิมพันในนามผู้อื่น สมาชิกต้องเล่นเพื่อตนเองเท่านั้น ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สามเพื่อนำมาเดิมพันในระบบ
• ห้ามใช้บัญชีในทางที่ผิด เช่น การใช้บัญชีเพื่อโอนเงินระหว่างสมาชิกโดยไม่ผ่านกระบวนการถอน-ฝากปกติ

fox365 ใช้ระบบตรวจสอบการเล่นที่ทันสมัย หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ทีมงานมีสิทธิ์ระงับบัญชีเพื่อตรวจสอบได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

fox365 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องศึกษาให้เข้าใจก่อนรับ หลักการทั่วไปมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียด
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้เพียงครั้งเดียวต่อโปรโมชั่น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• fox365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
• การใช้วิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์เพื่อรับโบนัส เช่น การเปิดหลายบัญชี การใส่ข้อมูลเท็จ หรือการใช้บัตรเครดิต/บัญชีธนาคารของผู้อื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและโบนัสจะถูกยึดคืนทั้งหมด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดโดยตรง จนกว่าจะครบเงื่อนไขที่กำหนด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fox365 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และสื่ออื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fox365 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก fox365
• เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นลิขสิทธิ์ของค่ายเกมผู้พัฒนาแต่ละราย สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการพาณิชย์
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ fox365 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

fox365 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• ตรวจพบการใช้งานบัญชีในทางทุจริตหรือไม่สุจริต
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีการร้องขอจากหน่วยงานทางกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• สมาชิกร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด fox365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดเครดิตและโบนัสคงเหลือทั้งหมดในบัญชี สมาชิกสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจดังกล่าวได้โดยติดต่อทีมงานภายใน 30 วันนับจากวันที่ถูกระงับบัญชี

fox365 มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม fox365 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย อาทิ ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ fox365
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ ซึ่ง fox365 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันตามปกติ ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของสมาชิก
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นทราบ

fox365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้วจะระบุวันที่อัปเดตไว้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ fox365 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ fox365 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นลำดับแรก

• หากไม่สามารถตกลงกันได้โดยการเจรจา fox365 จะพิจารณาเสนอกระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลาง
• ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกม fox365 จะใช้บันทึกของระบบเป็นหลักฐานอ้างอิงหลัก
• สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อถัดไป

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ fox365 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
• Live Chat: บนเว็บไซต์ fox365 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: ติดต่อผ่านแอปพลิเคชัน LINE
• Telegram: ช่องทางทางการของ fox365

ทีมงาน fox365 จะพยายามตอบกลับการร้องเรียนทุกกรณีภายใน 24-48 ชั่วโมง และดำเนินการแก้ไขอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส